Términos y Condiciones

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1. Información del producto

Nos esforzamos por describir con precisión todos nuestros productos, incluyendo fotos, colores y características. Sin embargo, debido a la naturaleza natural de las flores, puede haber ligeras variaciones en color, tamaño y forma.

2. Proceso de compra

Al realizar un pedido, aceptas que los datos proporcionados son correctos y completos. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos en caso de información errónea o sospechosa.

3. Pago

Los pagos se realizan a través de los métodos disponibles en la plataforma. El pedido se confirma una vez que se haya recibido el pago correspondiente.

4. Entrega

Hacemos todo lo posible para cumplir con las fechas y horarios de entrega indicados, pero no nos hacemos responsables por retrasos fuera de nuestro control (clima, tránsito, fuerza mayor). La entrega se realiza en la dirección proporcionada por el cliente.

5. Devoluciones y reembolsos

Debido a la naturaleza perecedera de los productos, no se aceptan devoluciones, salvo en casos de productos dañados o entregas incorrectas, conforme a nuestra Política de Devoluciones.

6. Uso de datos personales

Tu información será utilizada conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

7. Responsabilidad

No nos hacemos responsables por daños indirectos, pérdidas o gastos derivados del uso del sitio o la compra de productos.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en la página web.

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